Términos uso Política Privacidad Cookie

Política privada

La Política de Privacidad actualizada entrará en vigor automáticamente para todos los usuarios existentes de los servicios el 10 de enero de 2020 y, una vez que entre en vigor, su uso continuado de nuestros servicios estará sujeto a esta nueva Política de Privacidad.

Política de privacidad

Actualizado el 21 de marzo de 2024

Su privacidad es importante para nosotros. Esta declaración de privacidad explica:

¿Qué datos personales recopila el propietario de este sitio web o los proporciona usted, a través de nuestras interacciones con usted y su uso de nuestro sitio web (www.vuelaairs.com), (www.gozugatravel.com), (www.gozuga. com), (www.zonamia.com), (www.zonamia.net), (www.zonamia.org), (www.hotelsguard.com), (www.wexeduca.com), (www.tuservicios.com) , (www.wexoos.com), aplicaciones y software, así como plataformas web integradas de socios directos.

Cómo se utilizarán sus datos personales, dónde se conservarán, cuánto tiempo se conservarán y sus derechos.

Por favor lea atentamente esta política de privacidad.

Definiciones e interpretación

En esta privacidad se utilizan las siguientes definiciones:

Responsable del tratamiento significa una persona que (ya sea sola, conjuntamente o en común con otras personas) determina los fines y la manera en que se procesan o se procesarán los datos personales.

Procesador de datos, en relación con datos personales, significa cualquier persona (que no sea un empleado del controlador de datos) que procesa los datos en nombre del controlador de datos.

“Usted”, “su” o “titular de los datos” significa:

- Visitantes de nuestro sitio web

- Suscriptores de cualquier servicio que ofrecemos a través de nuestro sitio.

- Usuarios de nuestras aplicaciones

- Clientes potenciales o existentes que se comunican con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otro modo.

Controlador de datos, “nosotros”, “nos” y “nuestro” significa:

La plataforma web de Vuela Airs y GOZUGA TRAVEL impulsada por WEXOOS integraron Go Travel Un Limited, sus subsidiarias y sus procesadores de datos.

Por datos personales se entiende cualquier información relativa a una persona identificable que pueda identificarse directa o indirectamente, en particular mediante un identificador.

Esta definición prevé una amplia gama de identificadores personales para constituir datos personales, incluido el nombre, el número de identificación, los datos de ubicación o el identificador en línea, lo que refleja los cambios en la tecnología y la forma en que las organizaciones recopilan información sobre las personas. La definición incorpora, en su caso, las definiciones previstas en el Reglamento General de Protección de Datos.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Revise esta política periódicamente para detectar cambios. Si no acepta la Política modificada, deje de utilizar este sitio web.

Quiénes somos (Identidad del responsable del tratamiento)

WEXOOS LLC – USA Corporation número de documento L23000290958, con domicilio social en el estado de Florida como HQ y operando como GOZUGA TRAVEL – GOZUGA – WEXOOS GLOBAL – ZONAMIA – WEXEDUCA – TU SERVICIOS – VUELOS AIRS, sus subsidiarias y sus procesadores de datos denominados colectivamente como W E X O O S ), que operan una serie de sitios web que le permiten buscar comercio electrónico y boletos de avión, habitaciones de hotel, seguros de viaje y alquiler de automóviles y otras herramientas comerciales y plataformas educativas y de viajes, así como socios y agentes afiliados directos en todo el mundo.

Datos personales que podemos recopilar de usted.

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos e información personal sobre usted:

Datos Personales que usted nos proporciona voluntariamente.

Recopilamos la información proporcionada por usted para operar de manera efectiva y brindarle las mejores experiencias con nuestro sitio web, productos y servicios. Usted proporciona parte de esta información de forma voluntaria, esto incluye la información que proporciona si se suscribe a nuestro boletín informativo, se registra para usar la Aplicación, descarga o registra la Aplicación, realiza cualquier transacción en la Aplicación o el Sitio web, nos envía una consulta o comentario, comprar productos a través del sitio web, participar en foros de discusión u otras funciones de redes sociales en nuestro sitio, promoción o encuesta, o cuando informa un problema con nuestro sitio web.

Esta información puede incluir su:

Destino de viaje, fechas de viaje, clase y número de pasajeros, cuántas personas te acompañarán, edades de tus hijos.

QUÉ INFORMACIÓN NO RECOPILAMOS SOBRE USTED

Información de identificación personal

No necesitamos y, por lo tanto, no recopilamos ninguna de la siguiente información sobre usted: su nombre, edad, dirección de correo electrónico (a menos que se haya suscrito a nuestra lista de correo electrónico o haya creado una cuenta en nuestro sitio web), número de teléfono, detalles de su pasaporte, domicilio, etc

La mayor parte de la información de nuestros sistemas no es de identificación personal, lo que significa que ni siquiera nosotros podemos relacionar registros específicos con personas específicas, a menos que se hayan registrado para obtener una cuenta. En este caso, tratamos esta información con el máximo respeto y cuidado.

Información de pedido y pago.

Debido a que usted paga directamente a una aerolínea, hotel o agencia de viajes, no tenemos visibilidad de la información de su pedido, incluidos, entre otros: boleto específico comprado, precio pagado, número de tarjeta de crédito, etc.

Niños

No ofrecemos ningún producto o servicio para la compra de niños. Si es menor de 16 años, podrá utilizar nuestro sitio web únicamente con la participación de su titular de la responsabilidad parental. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 16 años sin el consentimiento del titular de la responsabilidad parental del niño.

Información que usted proporciona sobre otros.

Al proporcionar datos personales sobre otras personas (como alguien en cuyo nombre usted registra una cuenta o se suscribe a nuestras promociones de marketing), usted declara que les ha notificado (i) los fines para los cuales se utilizará la información (ii) el destinatarios de sus datos personales y (iii) cómo pueden acceder y rectificar la información. Además, declara que ha obtenido todos los consentimientos necesarios de ellos.

INFORMACIÓN QUE PUEDE ESTAR A DISPOSICIÓN DE NOSOTROS O RECOPILADA AUTOMÁTICAMENTE CON EL USO DE COOKIES O HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS

Es posible que obtengamos cierta información de nuestros visitantes registrando cómo interactúan con nuestro sitio web mediante el uso de cookies, herramientas de análisis u obteniendo datos de terceros.

INFORMACIÓN TÉCNICA, INCLUYENDO INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL:

Información del dispositivo y de conectividad, como la dirección IP (Protocolo de Internet), identificadores únicos del dispositivo (como el IMEI para teléfonos), la dirección MAC de la interfaz de red inalámbrica del Dispositivo o el número de teléfono móvil utilizado por el Dispositivo), información de la red móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador móvil que utiliza, la configuración de zona horaria "Información del dispositivo".

Datos de configuración como tipo de navegador, versión y configuración de idioma, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador.

Detalles de cómo utilizó nuestro sitio web, como sus consultas de búsqueda. Información sobre su visita, incluido el flujo de clics completo de los Localizadores uniformes de recursos (URL) hacia, a través y desde nuestro sitio (incluida la fecha y la hora); productos que vio o buscó; tiempos de respuesta de la página, duración de las visitas a determinadas páginas, información de interacción de la página (como desplazamiento, clics y desplazamiento del mouse) y métodos utilizados para navegar fuera de la página:

Registre información, como informes de errores, errores de descarga, cualquier problema que experimente al utilizar nuestro sitio web y cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro número de servicio al cliente.

No comparamos la información recopilada automáticamente a través de cookies y herramientas de análisis con otra información de identificación personal que usted nos haya proporcionado cuando se registró para nuestros Productos o envió un formulario a través de nuestro sitio web.

Política de Privacidad - W E X O O S │ GOZUGA TRAVEL│VUELA AIRS
Actualizado: 9 de diciembre de 2023

Esta Política de Privacidad (“Política”) explica cómo WEXOOS LLC., (“WEXOOS & GOZUGA TRAVEL”, “nosotros” o “nos”) recopila, utiliza y divulga información sobre usted cuando accede o utiliza las "plataformas WEXOOS" actualmente ubicadas en https://gozuga.com│htpps://gozugatravel .com│htpps://zonamia.com│

https://hotelsguard.com│htpps://wexeduca.com│htpps://wexeduca.com│

htpps://tuservicios.com│htpps://vuelaairs.com│ htpps://wexoos.com (junto con cualquier material y servicio disponible en el mismo, y la(s) plataforma(s) sucesora(s) del mismo, la “Plataforma”) o cuando usted de otra manera interactuar con nosotros. Esta Política cubre las diferentes formas en que podemos recopilar, usar y compartir la información que recibimos de usted si interactúa directamente con nosotros a título personal en nuestra Plataforma.

Podemos cambiar esta Política de vez en cuando. Si realizamos cambios materiales, se lo notificaremos revisando la fecha en la parte superior de esta Política y, en algunos casos, podremos brindarle un aviso adicional (como agregar una declaración a nuestro sitio web o enviarle una notificación). Le recomendamos que revise esta Política con frecuencia para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información y las opciones disponibles para usted.

Al utilizar nuestra Plataforma, usted acepta las prácticas de privacidad descritas en esta Política. Si no está de acuerdo con esta Política, deje de utilizar nuestras Plataformas.

CONTENIDO

Información que recopilamos

Uso de la información

Intercambio de información

Cómo protegemos la información

Sus derechos legales

Datos que se recopilan a través de un dispositivo móvil

Transferencia de información a Estados Unidos y otros países

Tus opciones

Información personal de los niños

Controlador de datos

Contáctenos

Información que usted nos proporciona

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente. Por ejemplo, usted comparte información directamente con nosotros cuando crea una cuenta en nuestra Plataforma, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestra Plataforma, cuando participa en actividades en nuestra Plataforma o se comunica con nosotros de otro modo.

Detalles personales: podemos recopilar información sobre usted, como su nombre, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, domicilio particular, número de pasaporte o licencia, preferencias de contacto, nombres de las personas que viajan con usted y preferencias de viaje, como dietas. o necesidades de accesibilidad. Si reserva con otras personas o para otra persona, también deberá proporcionarnos su información. Es su responsabilidad asegurarse de que sean conscientes de que lo ha hecho y de que acepten cómo utilizamos y procesamos su información y la suya.

Información de la cuenta: si crea una cuenta o se registra para obtener una suscripción con nosotros, recopilamos su nombre, ID de inicio de sesión y contraseña.

Información de pago: recopilamos información de pago, que puede incluir su crédito, débito u otra información de su tarjeta de pago, y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago en el momento de su transacción para poder procesar su pago.

Información que recopilamos automáticamente cuando interactúa con nosotros

Cuando accede o utiliza nuestra Plataforma o realiza transacciones comerciales con nosotros, recopilamos automáticamente cierta información, que incluye:

Información de registro: recopilamos información relacionada con su acceso y uso de nuestra Plataforma, incluido el tipo de navegador que utiliza, los tiempos de acceso, las páginas visitadas, su dirección IP y su actividad en nuestra Plataforma.

Información del dispositivo: recopilamos información sobre cómo accede a nuestra Plataforma, incluidos datos sobre el dispositivo y la red que utiliza, como su modelo de hardware, versión del sistema operativo, red móvil, dirección IP, identificadores únicos de dispositivo, tipo de navegador y versión de la aplicación. También recopilamos información sobre su actividad en nuestra Plataforma, como tiempos de acceso, páginas visitadas, enlaces en los que hizo clic y la página que visitó antes de navegar a nuestra Plataforma.

Información de ubicación: De acuerdo con los permisos de su dispositivo, podemos recopilar información sobre la ubicación precisa de su dispositivo. Puede detener la recopilación de información de ubicación precisa en cualquier momento (consulte la sección Sus opciones a continuación para obtener más detalles). Información recopilada por cookies y tecnologías de seguimiento similares: Nosotros (y nuestros proveedores de servicios) utilizamos tecnologías de seguimiento, como cookies y balizas web, para recopilar información sobre usted. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su disco duro o en la memoria del dispositivo que nos ayudan a mejorar nuestra Plataforma y su experiencia, ver qué áreas y características de nuestra Plataforma son populares y contar visitas. Las balizas web (también conocidas como “etiquetas de píxeles” o “GIF transparentes”) son imágenes electrónicas que utilizamos en nuestra Plataforma y en nuestros correos electrónicos para ayudar a enviar cookies, contar visitas y comprender el uso y la efectividad de la campaña. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, consulta nuestra Política de Cookies https://gozuga.com │ htpps://gozugatravel.com │ htpps://zonamia.com │ https://hotelsguard.com │ https:/ /tuservicios.com │ htpps://wexeduca.com │ https://vuelaairs.com │ htpps://wexoos.com, /cookie-policy/ y la sección Sus opciones a continuación.

Información que recopilamos de otras fuentes

Obtenemos información de fuentes de terceros, como terceros de quienes usted nos indica que obtengamos datos en relación con su uso de nuestra Plataforma. Además, si crea o inicia sesión en su cuenta de GOZUGA TRAVEL a través de una plataforma de terceros (como Facebook, Google o Twitter), tendremos acceso a cierta información de esa plataforma, como su nombre, dirección de correo electrónico y perfil. imagen, de acuerdo con los procedimientos de autorización que determine dicha plataforma.

Información que obtenemos

Podemos derivar información o hacer inferencias sobre usted en función de la información que recopilamos. Por ejemplo, podemos hacer inferencias sobre su ubicación en función de su dirección IP o inferir que desea comprar ciertos productos en función de su comportamiento de navegación y compras anteriores.

Información agregada o no identificada

La información agregada o no identificada que no puede usarse razonablemente para identificar a un individuo no se considera información personal. No limitamos las formas en que usamos o compartimos información agregada o anonimizada o información que agregamos o anonimizamos recopilada a través de nuestra Plataforma, y no limitamos a nuestros proveedores externos el uso, venta, concesión de licencias, distribución o divulgación. información agregada o no identificada.

Cómo utilizamos Google Analytics

Para análisis, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. ("Google"). Google Analytics puede configurar cookies en su navegador o dispositivo móvil o leer cookies que ya están allí para recopilar información. Google Analytics también puede recibir información sobre usted de aplicaciones que haya descargado y que estén asociadas con Google. Google Analytics recopila información como la frecuencia con la que utiliza nuestra Plataforma y cómo la utiliza. Utilizamos la información proporcionada por Google Analytics para mejorar nuestra Plataforma. No combinamos la información recopilada mediante el uso de Google Analytics con información de identificación personal.

Para obtener más información sobre cómo Google recopila, utiliza y comparte su información, visite http://www.google.com/policies/privacy/partners/. Al utilizar nuestra Plataforma, usted acepta el procesamiento de datos sobre usted por parte de Google como se describe aquí y en la política de privacidad de Google. Puede controlar la información proporcionada a Google y optar por no recibir ciertos anuncios proporcionados por Google mediante el uso de los métodos establecidos en http://www.google.com/policies/privacy/partners/ o utilizar la opción de exclusión de Google Analytics. complemento del navegador en http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

USO DE INFORMACIÓN

Utilizamos la información que recopilamos para administrar su cuenta. También utilizamos la información que recopilamos para:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestra Plataforma;

Procesar transacciones y enviarle información relacionada, incluidas confirmaciones, actualizaciones de viajes, recibos, facturas, encuestas sobre la experiencia del cliente y avisos de retiro del mercado;

Permitir comunicaciones de usuario a usuario con el consentimiento de cada usuario;

Personalizar y mejorar su experiencia en nuestra Plataforma;

Enviarle avisos técnicos, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de soporte;

Responder a sus comentarios y preguntas y brindar servicio al cliente;

Comunicarnos con usted sobre productos, servicios y eventos ofrecidos por

WEXOOS y otros y brindarle noticias e información que creemos que le interesarán (consulte la sección Sus opciones a continuación para obtener información sobre cómo excluirse de estas comunicaciones en cualquier momento);

Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestra Plataforma;

Detectar, investigar y prevenir incidentes de seguridad y otras actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales y proteger los derechos y la propiedad de

WEXOOS y otros;

Depurar para identificar y reparar errores en nuestra Plataforma;

Cumplir con nuestras obligaciones legales y financieras;

Llevar a cabo cualquier otro propósito que se le haya descrito en el momento en que se recopiló la información; y

Cumplir con cualquier otro fin para el cual haya brindado su consentimiento.

COMPARTIR INFORMACIÓN

Podemos compartir información sobre usted de la siguiente manera o como se describe en esta Política:

Compartimos información personal con proveedores, proveedores de servicios y consultores que necesitan acceso a información personal para poder prestarnos servicios, como empresas que nos ayudan con alojamiento web, servicio al cliente, procesamiento de pagos y prevención de fraude.

Si elige utilizar las integraciones que ofrecemos en nuestra Plataforma, como compartir su ubicación a través de nuestras API de Google Maps Platform (por ejemplo, API de Google Maps, API Pace), podemos compartir cierta información con los socios de integración. Para obtener más información sobre la Política de Privacidad de Google, consulte este enlace.

Podemos divulgar información personal si creemos que la divulgación está de acuerdo con, o requerida por, cualquier ley o proceso legal aplicable, incluidas las solicitudes legales de las autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.

Podemos compartir información personal si creemos que sus acciones son inconsistentes con nuestros acuerdos o políticas de usuario, si creemos que ha violado la ley o si creemos que es necesario proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de

WEXOOS, nuestros usuarios, el público u otros.

Podemos compartir información personal en relación con, o durante negociaciones relacionadas con, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio por parte de otra empresa.

La información personal se comparte entre WEXOOS & GOZUGA TRAVEL y nuestras futuras matrices, afiliados, subsidiarias y otras empresas bajo control y propiedad común.

Compartimos información personal con su consentimiento o según sus indicaciones.

También compartimos información agregada o no identificada que no puede usarse razonablemente para identificarlo.

No rastrear el navegador

Nuestra plataforma no admite Do Not Track (DNT) en este momento. DNT es una preferencia de privacidad que puede configurar en su navegador web para indicar que no desea que se rastree y recopile cierta información sobre las visitas a sus páginas web en todos los sitios web. Para obtener más detalles, incluido cómo activar No rastrear, visite www.donottrack.us.

CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN

Limitamos el acceso a su información personal a aquellos afiliados que creemos que necesitan razonablemente entrar en contacto con esa información para proporcionarle productos o servicios con el fin de realizar su trabajo.

Protegeremos la información personal mediante medidas de seguridad razonables contra pérdida o robo, así como contra acceso, divulgación, copia, uso o modificación no autorizados. Nuestras protecciones de seguridad de datos cumplen con los "requisitos de seguridad razonables" de la "Ley Escudo". A menos que lo exija la ley o para establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos de reclamaciones legales, no alquilamos, vendemos ni compartimos información personal sobre usted con otras empresas no afiliadas. Por favor, comprenda que no todos los sistemas de seguridad son a prueba de fallos. No podemos garantizar que sus servidores sean impenetrables, ni podemos prometer que su información no será interceptada mientras se transmite a través de Internet. Solo conservaremos su información durante un período razonable o durante el tiempo que usted o la ley lo permitan.

SUS DERECHOS LEGALES

Tiene los siguientes derechos en relación con la información personal que tenemos sobre usted:

Puede solicitar una copia de la información personal que conservamos sobre usted enviándonos una solicitud a la dirección que aparece a continuación.

Puede solicitar que corrijamos cualquier inexactitud en los datos, solicitarnos que los transfiramos a otra parte o que se los proporcionemos para que usted mismo los transfiera a otra parte. Puede solicitarnos que no procesemos su información personal con fines de marketing en cualquier momento enviando una solicitud a la dirección que aparece a continuación o haciendo clic en "cancelar suscripción" en cualquiera de los correos electrónicos que le enviamos. Alternativamente, también puede enviar un correo electrónico a connectme@gozugatravel.com y lo haremos por usted. Le informaremos si tenemos intención de utilizar sus datos con fines de marketing. Tiene derecho a solicitar que eliminemos toda la información personal que tenemos sobre usted. Si no hay otra razón además de que usted nos brinde su consentimiento para que conservemos sus datos, los eliminaremos al recibir su solicitud.

Es posible que no eliminemos su información personal si existe una de las siguientes excepciones:

La información es necesaria para completar la transacción;

La información es necesaria para detectar incidentes de seguridad;

La información es necesaria para proteger contra actividades engañosas, fraudulentas o ilegales;

La información es necesaria para identificar y reparar errores;

La información es necesaria para promover la libertad de expresión;

La información es necesaria para investigaciones científicas, históricas o estadísticas de interés público;

La información es necesaria para usos internos de la empresa si los consumidores esperan razonablemente esos usos;

La información es necesaria para cumplir con una obligación legal; o

La información se utiliza internamente de manera compatible con el contexto de la colección.

Puede contactarnos en connectme@gozugatravel.com para ejercer cualquiera de estos derechos de forma gratuita y le responderemos dentro de 1 mes desde la recepción de la solicitud. Es posible que necesitemos solicitar información adicional para confirmar su identidad.

DATOS QUE SE RECOPILAN A TRAVÉS DE UN DISPOSITIVO MÓVIL

Se pueden utilizar dispositivos móviles para acceder a nuestros servicios, así como a versiones de nuestro sitio web habitual. Estos sitios móviles funcionan de manera similar a nuestro sitio web principal. A veces utilizamos algo conocido como seguimiento entre dispositivos, que nos permite rastrear el comportamiento del usuario en diferentes dispositivos. Usamos esto para mejorar el servicio que le brindamos y para actividades de marketing, por lo que los anuncios que se le muestran en otros sitios web pueden ofrecerse en función de sus actividades en los dispositivos vinculados.

TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN A ESTADOS UNIDOS Y OTROS PAÍSES

WEXOOS & GOZUGA TRAVEL tiene su sede en los EE. UU. y tenemos operaciones y proveedores de servicios en los EE. UU. Sin embargo, procesamos y almacenamos información en los EE. UU. y otras jurisdicciones. Por lo tanto, nosotros y quienes trabajan para nosotros podemos transferir su información, almacenarla o acceder a ella en jurisdicciones que pueden no proporcionar niveles equivalentes de protección de datos como su jurisdicción de origen.

SUS OPCIONES

Información sobre la ubicación

Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder a nuestra Plataforma. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen su ubicación actual (según su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea rechazando el acceso a la información o desactivando la configuración de ubicación en su dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que si opta por no participar, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de nuestra Plataforma.

La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede ajustar la configuración de su navegador para eliminar o rechazar las cookies del navegador. Tenga en cuenta que eliminar o rechazar cookies podría afectar la disponibilidad y funcionalidad de nuestra Plataforma. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, consulte nuestra Política de cookies.

Preferencias de comunicación

Puede optar por no recibir mensajes de texto o correos electrónicos promocionales de GOZUGA TRAVEL y GOZUGA y HOTELSGUARD y ZONAMIA y WEXEDUCA y TU SERVICIOS y VUELA AIRS y WEXOOS siguiendo las instrucciones en esas comunicaciones. Si opta por no participar, es posible que aún le enviemos correos electrónicos no promocionales, como aquellos sobre su cuenta o nuestras relaciones comerciales en curso.

Enlaces a otros sitios web y servicios

No somos responsables de las prácticas empleadas por los sitios web o servicios vinculados hacia o desde nuestra Plataforma, incluida la información o el contenido contenido en dichos sitios web o servicios, y esta Política no se aplica a ellos. Su navegación e interacción en cualquier sitio web o servicio de terceros, incluidos aquellos que tienen un enlace en nuestra Plataforma, están sujetas a las reglas y políticas de privacidad propias de ese tercero. Lea atentamente los términos de dichos sitios web y aplicaciones y tenga cuidado al proporcionar su información personal.

CONTROLADOR DE DATOS

Controlamos el procesamiento de datos en nuestros sitios; en términos legales, esto significa que

WEXOOS es el Controlador de datos a los efectos de las leyes de protección de datos de la UE.

CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, comuníquese con nosotros por correo electrónico a connectme@gozugatravel.com o por publicación en nuestra plataforma utilizando e inicie sesión en su cuenta/usuario.

WEXOOS │ USA

│www.gozugatravel.com│www.gozuga.com │www.zonamia.com│

│www.hotelsguard.com│www.wexeduca.com│www.tuservicios.com│www.vuelaairs.com │www.wexoos.com│

Condiciones de uso

Términos de Uso de VUELA AIRS & GOZUGATRAVEL Desarrollado por WEXOOS

Versión 2 después del 21/03/2024. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos siguientes, no utilice nuestros sitios web.

ESTOS TÉRMINOS DE USO EXPLICAN CÓMO USTED Y NUESTROS SITIOS WEB www.vuelaairs.com www.gozugatravel.com INTERACTÚAN AL UTILIZAR NUESTROS SOFTWARE, AFILIADOS O CONTRATADOS Y SOLUCIONES TÉCNICAS PARA SUS MOTORES DE BÚSQUEDA DE VIAJES Y RESERVAS.

Que hacemos nosotros por ti

Nosotros (WEXOOS a USA Corporation, y sus subsidiarias, denominadas colectivamente WOOS – GOZUGA – GOZUGA TRAVEL – ZONAMIA – WEXEDUCA – TU SERVICIOS – VUELA AIRS) poseemos y operamos las plataformas de sitios web de WEXOOS, los dispositivos móviles iOS y Android de VUELA AIRS & GOZUGA. Aplicación de software TRAVEL y una serie de sitios web de terceros y socios que le permiten buscar billetes de avión, habitaciones de hotel y alquiler de coches. Proporcionamos nuestros sitios web y aplicaciones a todos los que deseen reservar, realizar transacciones de comercio electrónico con terceros para publicitar y comercializar productos y a aquellos que desarrollan la industria de viajes como "agentes o socios de marca blanca" para el uso exclusivo de ciertos de sus clientes que registran una(s) cuenta(s) de GOZUGA TRAVEL, ZONAMIA y/o WEXOOS con el sitio web de “agentes/socios de marca blanca” (el “Sitio Web”) y/o la aplicación de “agentes/socios de marca blanca” (“Aplicación ”).

Estos Términos de uso rigen el uso que usted hace de nuestros sitios web, aplicaciones y productos y servicios asociados (“Servicios”), ya sea usted un visitante o nuestro socio (afiliado).

Cada vez que envía una solicitud de búsqueda, nos comunicamos con varios de nuestros socios, incluidos, entre otros, proveedores de servicios, aerolíneas, hoteles, agencias de viajes [denominados colectivamente Nuestros Socios], para brindarnos una lista de opciones disponibles. ; luego clasificamos los resultados y se los presentamos. Puede buscar, filtrar y navegar por los resultados hasta encontrar una opción adecuada y hacer clic en el registro correspondiente. En ese momento, será redirigido a Nuestro Socio y todas sus interacciones posteriores se llevarán a cabo con él, no con VUELA AIRS GOZUGA TRAVEL, GOZUGA, Go Travel o WEXOOS.

Actualizamos constantemente el sitio web, la forma en que se presenta la información y agregamos/eliminamos socios que aparecen en los resultados de búsqueda. Lo hacemos a nuestra propia discreción.

Ofrecemos el servicio de forma personal y no comercial. Se permite el uso comercial del servicio cuando se registra en nuestro Programa de Afiliados.

Hemos intentado dejar las cosas lo más claras posible. Pero si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de uso o nuestros Servicios, consulte nuestra base de conocimientos o contáctenos en connectme@gozugatravel.com.

Lo que no hacemos por ti

No vendemos boletos/reservas/etc. Nuestro sitio web solo le permite buscar productos de viaje, pero usted paga directamente a Nuestros Socios en sus sitios web. Por lo tanto, si tiene preguntas, sugerencias o consultas sobre servicios, envíelas directamente a nuestro socio. Todas las menciones de Nuestros Socios, incluidas sus marcas comerciales y logotipos, se realizan únicamente con fines informativos.

No recomendamos ningún billete/reserva sobre otros billetes/reservas. Proporcionamos la herramienta de comparación y la información que recopilamos de Nuestros Socios. Todas las decisiones son tuyas.

No recomendamos un socio sobre otro socio. Misma razón que la anterior.

Lo que no queremos que hagas

Si tienes menos de 13 años, utiliza el sitio web sin la supervisión de tus padres o tutores.

Ejecutar consultas de búsqueda automatizadas en nuestro sitio web. Esto puede afectar el funcionamiento de nuestro sitio web y hacer insatisfechos a otros usuarios. Esto también incluye spam y solicitudes destinadas o que puedan perjudicar el rendimiento y el funcionamiento del sitio web.

Usar nuestras marcas comerciales, elementos de diseño, logotipos, contenido, artículos y otra propiedad intelectual. Nuestra Propiedad Intelectual es nuestra y no le otorgamos licencia para usarla para ningún propósito. Se hace una excepción para los periodistas y blogueros: se les permite utilizar los nombres comerciales y logotipos para identificar a Go Travel en sus artículos.

Tergiversar la naturaleza de su relación con Go Travel. No se le permite pretender actuar en nombre de Go Travel en ninguna capacidad a menos que le autoricemos explícitamente a hacerlo como nuestro socio afiliado.

Si crees que hemos hecho algo mal

Infracción de Propiedad Intelectual. Si cree que hemos infringido su propiedad intelectual, envíenos una explicación detallada a connectme@gozugatravel.com y la revisaremos dentro de un plazo razonable.

Arbitraje. Usted renuncia expresamente a su derecho a acudir a los tribunales (individualmente o como parte de una demanda colectiva) y acepta que todos los asuntos se resolverán mediante arbitraje vinculante de una Jurisdicción de Arbitraje de EE. UU. y Florida.

Descargos de responsabilidad

El servicio de búsqueda de viajes se le proporciona "tal cual" sin ninguna garantía, incluida la idoneidad para el propósito. Proporciona información genérica que no tiene en cuenta sus requisitos específicos. Toda la información de boletos/reservas que mostramos proviene de nuestros socios y no validamos su precisión, disponibilidad, aplicabilidad, compatibilidad con sus necesidades o estado de ciudadanía/visa, etc.

No somos responsables de la validez de la información fuera de nuestro control relacionada con tipos de cambio, clima, zonas horarias y diferencia horaria, tiempo de viaje, etc. La información publicada en las guías de ciudades puede no ser precisa y usted la utiliza bajo su propio riesgo.

Renunciamos a cualquier responsabilidad por cualquier acción realizada por usted en base a la información presentada o implícita en nuestro sitio web.

Porque en lo que respecta a Vuelos y Hoteles no vendemos nada (ver arriba), no podemos garantizar la disponibilidad de boletos o reservas, o que el precio que nos darán Nuestros Socios será el mismo precio que usted pagará.

No garantizamos que el precio que se le mostrará contendrá TODOS los cargos y tarifas, incluidos, entre otros: cargos de aeropuerto, recargo por combustible, impuestos de salida, cargos por equipaje facturado, cargos por procesamiento de tarjetas de crédito, etc.

No garantizamos su satisfacción con su vuelo o reserva porque la prestación del servicio está fuera de nuestro control.

En teoría, nuestro sitio web puede caerse o dejar de responder durante un corto período de tiempo. En el improbable caso de que esto suceda, no somos responsables de ningún inconveniente en el que pueda incurrir.

Podemos modificar estos Términos de uso de vez en cuando para actualizarlos o realizar otros cambios que consideremos necesarios y, por lo tanto, debe verificar si hay actualizaciones cada vez que utilice los Servicios. Su uso continuado de los Servicios significa su aceptación de los Términos de uso revisados o de los Servicios actualizados.

También nos reservamos el derecho de cambiar, retirar, suspender o discontinuar los Servicios o el contenido proporcionado o puesto a su disposición a través de los Servicios (o una parte de ellos) en cualquier momento, temporal o permanentemente, con o sin previo aviso. Usted acepta que no somos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier cambio, retiro, suspensión o interrupción de los Servicios y/o estos Términos de uso.

Limitación de responsabilidad

Debido a que no le cobramos por nada, en la medida máxima permitida por la ley de su país, renunciamos a cualquier responsabilidad por cualquier daño que surja de su uso de WEXOOS, ZONAMIA, WEXEDUCA, GOZUGA, TU SERVICIOS, GOZUGA TRAVEL, VUELA AIRS. o los sitios web de Go Travel o de cualquier aspecto de su relación con Nuestros Socios.

Compensación

Usted acepta indemnizar a WEXOOS LLC, GOZUGA TRAVEL, GOZUGA, WEXEDUCA, ZONAMIA, TU SERVICIOS, VUELA AIRS, Go Travel y sus partes interesadas contra cualquier reclamo, daño, pérdida, etc. presentado por terceros como resultado de su mal uso de la web. sitios, WEXOOS LLC, GOZUGA TRAVEL, GOZUGA, WEXEDUCA, ZONAMIA, TU SERVICIOS, VUELA AIRS, Go Travel o la propiedad intelectual de nuestros socios.

Misceláneas

El uso de nuestros sitios web se rige por las leyes de los Estados Unidos.

Si cualquier tribunal u organismo administrativo de jurisdicción competente determina que alguna parte de estos Términos de uso es ilegal, inválida o inaplicable, esa disposición se eliminará y el resto de estos Términos de uso permanecerá en pleno vigor y efecto.

Estos Términos de uso (y otros documentos a los que se hace referencia en ellos) representan el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a la visualización, el acceso y el uso de los Servicios y el Contenido y todas las promesas, representaciones, entendimientos, acuerdos y acuerdos anteriores quedan revocados.

Si no hacemos cumplir alguna disposición de estos Términos de uso o no respondemos a un incumplimiento por su parte, no se considerará una renuncia. Cualquier renuncia a estos Términos de uso debe realizarse por escrito y firmada por nosotros.

Usted y nosotros aceptamos que no se crea ninguna agencia, sociedad, empresa conjunta o empleo como resultado de estos Términos de uso (excepto en la medida en que se acuerde lo contrario entre nosotros por escrito) y usted no tiene ninguna autoridad de ningún tipo para obligarnos. En cualquier sentido.

No puede asignar ni transferir estos Términos de uso ni ningún derecho u obligación aquí establecidos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Tenemos derecho a ceder estos Términos de uso y cualquiera de nuestros derechos u obligaciones aquí establecidos sin previo aviso. Estos Términos de uso son vinculantes para cada parte y sus respectivos sucesores, herederos, fideicomisarios, administradores, albaceas y cesionarios permitidos.

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│www.gozugatravel.com│www.gozuga.com │www.zonamia.com│

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Podemos divulgar su información a terceros cuando creamos razonablemente que estamos obligados a hacerlo por ley y para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades prohibidas reales o sospechadas, incluidos, entre otros, fraude y situaciones que involucran posibles amenazas a la seguridad física de cualquier persona.

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Podemos divulgar o permitir que otros accedan a su información personal de conformidad con una solicitud legal, como una citación, un procedimiento legal, una orden de registro u orden judicial, o en cumplimiento de las leyes aplicables, si creemos de buena fe que la ley exige que lo hagamos, con o sin previo aviso. Sus datos también pueden ser divulgados a la policía y a los organismos encargados de hacer cumplir la ley con fines de detección de fraude, prevención de delitos y seguridad nacional.

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